Cookiebeleid
Protiva gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website en de portalen te laten werken en te verbeteren. Hieronder lees je welke soorten we gebruiken, waarvoor, en hoe je je voorkeuren beheert.
Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op je apparaat worden geplaatst. We gebruiken ook vergelijkbare technieken, zoals lokale opslag in de browser. Samen zorgen ze er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd blijft en dat je voorkeuren worden onthouden.
Waarom we cookies gebruiken
We gebruiken cookies en lokale opslag om je te laten inloggen en je sessie veilig te houden, om je voorkeuren (zoals taal) te onthouden, en om zelf te meten hoe de website wordt gebruikt: welke pagina's worden gelezen, via welke link iemand binnenkwam en waar mensen afhaken. Die meting doen we in eigen beheer, op onze eigen servers in de EU. We zetten er geen advertentiecookies voor in, we bouwen geen profielen op en we verkopen geen gegevens.
Welke soorten cookies we gebruiken
We onderscheiden vier soorten. Noodzakelijke en functionele cookies zijn nodig om de site te laten werken en vereisen geen toestemming. Onze eigen bezoekstatistiek is first-party: er komt geen derde partij aan te pas en er wordt geen profiel opgebouwd. Voor cookies van derden — het partnerprogramma en de Meta-pixel — vragen we vooraf je toestemming en plaatsen we niets voordat je die geeft.
| Cookie | Doel | Type | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Sessie / authenticatie | Inloggen en de sessie beveiligen | Noodzakelijk | Sessie |
| Voorkeuren (o.a. taal) | Je instellingen onthouden | Functioneel | Max. 12 maanden |
| Beveiliging (CSRF) | Beschermen tegen misbruik van formulieren | Noodzakelijk | Sessie |
| protiva-cookie-consent | Je cookiekeuze onthouden, zodat we die niet opnieuw vragen | Noodzakelijk | Max. 12 maanden |
| protiva.vid | Eigen bezoekstatistiek: herkennen dat opeenvolgende pagina's één bezoek zijn | Analytisch (eigen) | Tot je je browseropslag wist |
| protiva.attr | Onthouden via welke link of campagne je op de site kwam | Analytisch (eigen) | 90 dagen |
| protiva.session | Pagina's binnen één bezoek aan elkaar knopen | Analytisch (eigen) | Tot je het tabblad sluit |
| Tolt (cdn.tolt.io) | Een aanmelding toerekenen aan de partner die je doorverwees | Analytisch (derde partij) | Volgens het beleid van Tolt |
| Meta-pixel (connect.facebook.net) | Meten welke advertentie op Facebook of Instagram tot een bezoek leidde, en dat bezoek meetellen voor advertenties die je later te zien krijgt | Marketing (derde partij) | Volgens het beleid van Meta |
Toestemming en je voorkeuren beheren
Voor cookies van derden vragen we vooraf je toestemming, met een gelijkwaardige mogelijkheid om te accepteren of te weigeren; zolang je niets kiest, laden we die scripts niet. Je keuze wordt vastgelegd en meegestuurd met onze eigen meting, zodat we kunnen aantonen wat je hebt gekozen. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken, en cookies en lokale opslag verwijderen via de instellingen van je browser; sommige functies werken dan mogelijk niet meer goed.
Cookies van derden
Voor bepaalde onderdelen kunnen diensten van derden cookies plaatsen: kaarten, het partnerprogramma waarmee we een aanmelding kunnen toerekenen aan de creator die je doorverwees (Tolt, een Amerikaanse dienst), en de Meta-pixel waarmee we meten welke advertentie op Facebook of Instagram tot een bezoek leidde (Meta, een Amerikaanse dienst). Die laden we alleen na jouw toestemming; op die cookies is mede het beleid van de betreffende partij van toepassing.
Hoe lang we meetgegevens bewaren
Wat we van een bezoek bewaren, bewaren we niet langer dan nodig. Losse paginabezoeken en kliks bewaren we maximaal 400 dagen, zodat we een jaar met het jaar ervoor kunnen vergelijken; daarna verdwijnen ze. Wat blijft staan zijn dagtotalen zonder herleidbare gegevens. Je IP-adres bewaren we niet: we gebruiken het alleen op het moment van het bezoek, om geautomatiseerd verkeer en ons eigen testverkeer eruit te filteren.
Verhouding tot de privacyverklaring
Voor zover met cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gelden daarvoor ook de grondslagen en rechten uit onze privacyverklaring.
Wijzigingen
Cookies en technieken veranderen; we actualiseren dit cookiebeleid daarom regelmatig. De datum van de laatste wijziging staat onderaan deze pagina.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026.