Protiva
FunctiesHoe het werktPrijzenHelp
NL

Kies je land

Wat Protiva kan, verschilt per land: koppelingen, regels en belastingen zijn nationaal.

  • Nederland
  • België
  • Duitsland
  • Spanje
  • Frankrijk

Kies je taal

  • Nederlands
  • English
InloggenPlan een demo
Start gratis
FunctiesHoe het werktPrijzenHelp
Plan een demoInloggen
Home › Juridisch › Cookiebeleid
Juridisch

Cookiebeleid

Protiva gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website en de portalen te laten werken en te verbeteren. Hieronder lees je welke soorten we gebruiken, waarvoor, en hoe je je voorkeuren beheert.

  • Wat zijn cookies
  • Waarom we cookies gebruiken
  • Welke soorten cookies we gebruiken
  • Toestemming en je voorkeuren beheren
  • Cookies van derden
  • Hoe lang we meetgegevens bewaren
  • Verhouding tot de privacyverklaring
  • Wijzigingen

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op je apparaat worden geplaatst. We gebruiken ook vergelijkbare technieken, zoals lokale opslag in de browser. Samen zorgen ze er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd blijft en dat je voorkeuren worden onthouden.

Waarom we cookies gebruiken

We gebruiken cookies en lokale opslag om je te laten inloggen en je sessie veilig te houden, om je voorkeuren (zoals taal) te onthouden, en om zelf te meten hoe de website wordt gebruikt: welke pagina's worden gelezen, via welke link iemand binnenkwam en waar mensen afhaken. Die meting doen we in eigen beheer, op onze eigen servers in de EU. We zetten er geen advertentiecookies voor in, we bouwen geen profielen op en we verkopen geen gegevens.

Welke soorten cookies we gebruiken

We onderscheiden vier soorten. Noodzakelijke en functionele cookies zijn nodig om de site te laten werken en vereisen geen toestemming. Onze eigen bezoekstatistiek is first-party: er komt geen derde partij aan te pas en er wordt geen profiel opgebouwd. Voor cookies van derden — het partnerprogramma en de Meta-pixel — vragen we vooraf je toestemming en plaatsen we niets voordat je die geeft.

CookieDoelTypeBewaartermijn
Sessie / authenticatieInloggen en de sessie beveiligenNoodzakelijkSessie
Voorkeuren (o.a. taal)Je instellingen onthoudenFunctioneelMax. 12 maanden
Beveiliging (CSRF)Beschermen tegen misbruik van formulierenNoodzakelijkSessie
protiva-cookie-consentJe cookiekeuze onthouden, zodat we die niet opnieuw vragenNoodzakelijkMax. 12 maanden
protiva.vidEigen bezoekstatistiek: herkennen dat opeenvolgende pagina's één bezoek zijnAnalytisch (eigen)Tot je je browseropslag wist
protiva.attrOnthouden via welke link of campagne je op de site kwamAnalytisch (eigen)90 dagen
protiva.sessionPagina's binnen één bezoek aan elkaar knopenAnalytisch (eigen)Tot je het tabblad sluit
Tolt (cdn.tolt.io)Een aanmelding toerekenen aan de partner die je doorverweesAnalytisch (derde partij)Volgens het beleid van Tolt
Meta-pixel (connect.facebook.net)Meten welke advertentie op Facebook of Instagram tot een bezoek leidde, en dat bezoek meetellen voor advertenties die je later te zien krijgtMarketing (derde partij)Volgens het beleid van Meta

Toestemming en je voorkeuren beheren

Voor cookies van derden vragen we vooraf je toestemming, met een gelijkwaardige mogelijkheid om te accepteren of te weigeren; zolang je niets kiest, laden we die scripts niet. Je keuze wordt vastgelegd en meegestuurd met onze eigen meting, zodat we kunnen aantonen wat je hebt gekozen. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken, en cookies en lokale opslag verwijderen via de instellingen van je browser; sommige functies werken dan mogelijk niet meer goed.

Cookies van derden

Voor bepaalde onderdelen kunnen diensten van derden cookies plaatsen: kaarten, het partnerprogramma waarmee we een aanmelding kunnen toerekenen aan de creator die je doorverwees (Tolt, een Amerikaanse dienst), en de Meta-pixel waarmee we meten welke advertentie op Facebook of Instagram tot een bezoek leidde (Meta, een Amerikaanse dienst). Die laden we alleen na jouw toestemming; op die cookies is mede het beleid van de betreffende partij van toepassing.

Hoe lang we meetgegevens bewaren

Wat we van een bezoek bewaren, bewaren we niet langer dan nodig. Losse paginabezoeken en kliks bewaren we maximaal 400 dagen, zodat we een jaar met het jaar ervoor kunnen vergelijken; daarna verdwijnen ze. Wat blijft staan zijn dagtotalen zonder herleidbare gegevens. Je IP-adres bewaren we niet: we gebruiken het alleen op het moment van het bezoek, om geautomatiseerd verkeer en ons eigen testverkeer eruit te filteren.

Verhouding tot de privacyverklaring

Voor zover met cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gelden daarvoor ook de grondslagen en rechten uit onze privacyverklaring.

Wijzigingen

Cookies en technieken veranderen; we actualiseren dit cookiebeleid daarom regelmatig. De datum van de laatste wijziging staat onderaan deze pagina.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.

Eigenaren

  • Alle functies
  • Gratis account
  • Particuliere verhuurders
  • Beleggers
  • Facturatie
  • Huurincasso
  • Huurindexatie
  • Servicekosten
  • Meerjarenonderhoudsplan
  • Huurcontracten
  • Verstrekte financiering
  • Kortdurende verhuur
  • Boekingspagina
  • Vakantiewoningen boeken
  • Documenten & AI
  • Huurder-identificatie
  • Boekhouding & rapportages
  • Rendement & fiscaliteit

VvE-beheer

  • Voor VvE-beheerders
  • Register en breukdelen
  • Begroting en bijdragen
  • Vergaderen en besluiten
  • Meldingen en onderhoud
  • Eigenaren in een VvE
  • Prijzen

Vastgoedbeheer

  • Voor vastgoedbeheerders
  • Per eigenaar een administratie
  • Huurders, facturen en werk
  • Overstappen
  • Prijzen

Hulpmiddelen

  • WWS-puntentelling
  • Huurverhoging
  • Rendement berekenen
  • Aflossingsschema
  • Servicekosten verdelen
  • Omgevingsscan van een adres
  • Vastgoedregels per gemeente
  • Box 3: de tijdlijn

Protiva

  • Vastgoedbeheer software
  • Prijzen
  • Integraties
  • Hoe het werkt
  • Platformverhalen
  • Voor vakmensen
  • Over ons
  • Nieuws
  • Creators & pers
  • Partner worden
  • Contact
  • Systeemstatus

De apps

  • Protiva VastgoedApp StoreGoogle Play
  • Protiva HuurderApp StoreGoogle Play
  • Protiva ServiceApp StoreGoogle Play
Protiva

Het Nederlandse vastgoedplatform dat het papierwerk doet. All-in-one, betaalbaar en volledig in de EU.

HoofdkantoorProtiva B.V.
Goudstraat 2
2718 RC Zoetermeer
KvK 42132675
Kantoor SpanjeC/ Pablo Picasso 1, 2º, 1 - Edificio Orihuela
03189 Orihuela Costa
Geen bezoekadres — neem contact op via info@protiva.eu
© 2026 Protiva · Gehost in de EU 🇪🇺
PrivacyVoorwaardenOvereenkomstVerwerkingCookiesAccount verwijderen
Inloggen

Kies je portaal

Elke rol heeft een eigen omgeving. Kies waar je wilt inloggen.

Eigenaar Objecten, huurders, contracten, facturatie, onderhoud en het financiële overzicht van je hele portefeuille. app.protiva.eu → Vastgoedbeheerder Objecten en huurders beheren namens eigenaren. manager.protiva.eu → VvE-beheerder Verenigingen van eigenaren, leden en eenheden, bijdragen en jaarrekening. manager.protiva.eu → Uitvoerder Werkopdrachten en objectinfo voor leveranciers en servicebedrijven. pro.protiva.eu → Huurder Je huurcontract, betalingen, documenten en meldingen op één plek. my.protiva.eu →

Nog geen account?

Account aanmaken

Wat past bij jou?

Elke rol heeft een eigen account en een eigen portaal. Kies wat je bent, dan maak je meteen het juiste account aan.

Eigen vastgoed

Beheerkantoor

Vakmensen

Op uitnodiging

Je krijgt een uitnodiging per e-mail van je verhuurder. Open de link in die mail om je account te activeren. Geen uitnodiging ontvangen? Vraag of hij hem opnieuw stuurt, en kijk ook in je spamfolder.

Al een account of een uitnodiging?

Soort account:

Na het activeren staat de vakman van deze link meteen in je account. Je kunt hem er altijd weer uit halen. Heb je al een account? Log in en voeg de vakman toe →

Door een account aan te maken ga je akkoord met onze algemene voorwaarden en privacyverklaring.

30 dagen gratis, geen creditcard nodig.

Liever eerst een demo? Plan er een →

Verificatiecode
De code is tien minuten geldig. Geen sms ontvangen? Controleer of het nummer klopt en probeer het opnieuw.

✓

Controleer je e-mail

We hebben je de activatielink gemaild. Meestal is die er binnen een minuut. Klik op de link, kies een wachtwoord en je bent binnen. Geen mail? Kijk ook in je spamfolder.