Ihr eigenes Schaufenster, ohne Provision
Jede vermietbare Einheit bekommt eine eigene öffentliche Seite mit Fotos, Ausstattung, Kalender und einem live berechneten Preis. Den Link teilen Sie selbst: in Ihrer E-Mail-Signatur, in sozialen Medien, als QR-Code in der Willkommensmappe. Was dort hereinkommt, kostet Sie keine Buchungsgebühr.
Vom Link zur bestätigten Buchung
Seite einschalten
Wählen Sie eine Webadresse, fügen Sie Fotos hinzu, haken Sie die Ausstattung aus einer festen Liste ab und schreiben Sie eine Beschreibung. Die Seite ist live, sobald Sie sie veröffentlichen, ohne Prüfung und ohne Warten.
Der Gast wählt seine Daten
Er sieht den Kalender, wählt An- und Abreise und bekommt sofort den Preis aufgeschlüsselt: Übernachtung, Ihre eigenen Kostenpositionen und die Kaution. Berechnet von demselben Rechenkern, der später die Rechnung erstellt, also auf den Cent derselbe Betrag.
Sie entscheiden
Was ankommt, ist eine Anfrage, keine Buchung. Sie werden benachrichtigt, sehen, wer es ist und welche anderen Anfragen dieselben Nächte abdecken, und nehmen an oder lassen sie verfallen.
Was der Gast sieht
Fotos, die Sie selbst sortieren
Ziehen Sie sie hinein und ziehen Sie sie in die richtige Reihenfolge. Das erste Foto ist das Titelbild, in einer einzigen Handlung. So kann das Titelbild nie ein anderes Foto sein als das oberste.
Ausstattung aus einer festen Liste
Dreiundvierzig Ausstattungsmerkmale in neun Gruppen, angehakt statt getippt. Keine drei Schreibweisen von WLAN und keine zwei Haken für dasselbe.
Verfügbarkeit in drei Farben
Frei, angefragt und belegt, wobei sich das mittlere noch wählen lässt. Ein Zeitraum, in dem nur eine unbeantwortete Anfrage liegt, sollte nicht geschlossen werden: Genau dann ist eine zweite Anfrage wertvoll, denn dann haben Sie die Wahl.
Die Preistabelle je Saison
Was eine Nacht, eine Woche oder ein Monat in jeder Saison kostet, einfach sichtbar. Auch dort, wo ein Preis fehlt, denn das ist die Erklärung, wenn ein kurzer Zeitraum nicht bepreist werden kann.
Eine Karte mit Markierung
Ein Gast möchte wissen, wo das Haus liegt, bevor er anfragt. Die Karte zeigt das Objekt; die vollständige Adresse und die Anreiseinformationen kommen mit der Bestätigung.
Eine eigene Webadresse
Ein lesbarer Link, den Sie auf einen Flyer oder in einen QR-Code setzen können, abgeleitet vom Titel Ihres Objekts statt aus einer Folge zufälliger Zeichen.
Ihre eigene Seite und eine Buchungsplattform leisten Verschiedenes
Das ersetzt weder Airbnb noch Booking.com, und das ist keine Bescheidenheit: Eine Plattform bringt Besucher mit, Ihre eigene Seite nicht. Der Unterschied liegt darin, wer den Gast schon kennt, und darin, was die Buchung Sie kostet.
| Ihre eigene Buchungsseite | Buchungsplattform | |
|---|---|---|
| Wer den Gast bringt | Sie — Sie teilen den Link | ✓ Die Plattform, mit eigener Reichweite |
| Buchungsgebühr | ✓ Keine | Ein Prozentsatz je Buchung |
| Die Daten des Gastes | ✓ Direkt zu Ihnen | Über die Plattform, oft eingeschränkt |
| Wer bestätigt | Sie, je Anfrage | Oft die Plattform, sofort |
| Kalender | ✓ Derselbe wie in Ihren Büchern | Per iCal verknüpfbar |
| Wiederkehrende Gäste | ✓ Sie schicken ihnen den Link erneut | Wieder Provision |
Eines behaupten wir nicht: dass Sie insgesamt bei uns besser dastehen als auf einer Plattform. Wer eine Immobilienverwaltungssoftware nutzt, landet bei Airbnb in der Regel im teureren Gastgeber-Tarif. Die ehrliche Aussage betrifft diese Seite: Was Sie hier buchen, trägt keine Buchungsgebühr.
Sie bestätigen und sehen zuerst, was hinausgeht
Eine Anfrage über Ihre Seite wird nie still zu einer bestätigten Buchung. Der Gast erhält eine Bestätigung, dass seine Anfrage angekommen ist, Sie werden benachrichtigt (auf Wunsch mit einem Hinweis auf dem Handy), und die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Annehmen tut mehr, als einen Status zu ändern: Es legt die Reinigungs- und Schlüsselaufträge an, lehnt die Anfragen für dieselben Nächte ab und schickt diesen Gästen eine Nachricht in Ihrem Namen. Deshalb zeigt Protiva Ihnen diese Nachrichten zuerst, Wort für Wort so, wie sie versendet werden.
- ✓ Mehrere Anfragen für dieselben Nächte können nebeneinander liegen, und Sie wählen
- ✓ Annehmen lehnt die anderen mit einer eigenen Nachricht ab, nicht mit dem Verfallshinweis
- ✓ Bleibt eine Anfrage liegen, verfällt sie von allein, und der Gast erfährt das auch
- ✓ Der bestätigte Gast erhält eine Einladung zur App, mit seinem Aufenthalt und den Anreiseinformationen darin
Die Buchungsseite läuft auf dem Kurzzeit-Modul: dieselben Preise, derselbe Kalender, dieselben Rechnungen. Sehen Sie, wie alles zusammenspielt, unter wie es funktioniert, oder gehen Sie direkt zu den Preisen.
Häufige Fragen
Zahle ich Provision auf eine Buchung über meine eigene Seite?
Nein. Protiva nimmt keinen Prozentsatz Ihrer Buchungen. Das Abonnement ist der Preis. Was wir nicht versprechen, ist, dass Sie damit insgesamt besser dastehen als auf einer Plattform: Wer eine Immobilienverwaltungssoftware nutzt, landet bei Airbnb in der Regel im teureren Gastgeber-Tarif. Das Versprechen gilt dieser Seite, nicht Ihrem ganzen Betrieb.
Kann ein Gast sofort buchen?
Nein, und das ist Absicht. Was ankommt, ist eine Anfrage mit einer Gültigkeitsdauer; Sie bestätigen sie oder lassen sie verfallen. So können Sie zwei Anfragen für dieselbe Woche nebeneinanderlegen und wählen, statt dass die erste automatisch gewinnt. Wenn Sie annehmen, sehen Sie genau, welche anderen Anfragen wegfallen und welche Nachricht diese Gäste erhalten.
Was, wenn zwei Gäste dieselbe Woche anfragen?
Beide Anfragen kommen an, und der Kalender zeigt den Zeitraum als angefragt, nicht als belegt. Sobald Sie eine annehmen, ist diese Woche gesperrt und die anderen werden automatisch informiert, dass es nicht zustande kommt. Zwei bestätigte Buchungen für dieselbe Nacht sind unmöglich: Das wird in der Datenbank abgelehnt.
Sieht der Gast meine Adresse?
Die Seite zeigt eine Karte mit einer Markierung auf dem Objekt, weil ein Gast wissen möchte, wo er landet, bevor er anfragt. Die vollständige Adresse, die Anreisezeiten und die Zugangscodes kommen mit der Bestätigung, die Codes erst am Anreisetag in der App.
Stimmt der Preis auf der Seite mit der Rechnung überein?
Ja, auf den Cent. Die Seite rechnet nichts selbst: Sie fragt denselben Rechenkern, der die Rechnung erstellt. Lässt sich ein Zeitraum nicht bepreisen, etwa drei einzelne Nächte in einer Saison, die Sie nur wochenweise vermieten, ist die Antwort nicht 0 €, sondern eine Meldung, die erklärt, warum.
Kann ich die Seite wieder offline nehmen?
Ja. Das Veröffentlichen ist ein Schalter je vermietbarer Einheit. Ausgeschaltet ist die Seite nicht erreichbar, und auch die Verfügbarkeits- und Preisdienste dahinter antworten nicht mehr.

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