ProtivaHelpcentrum

← Terug naar het overzicht

Een standaardbrief als basis kopiëren

Je kunt een platformstandaardbrief als basis gebruiken voor een eigen sjabloon. Protiva kopieert dan de brieftekst, het onderwerp en de categorie, zodat je niet vanaf nul hoeft te beginnen.

Een standaardbrief kopiëren naar een eigen sjabloon

  1. Ga naar Instellingen;

  2. Klik op Nieuwe brief;
  3. Kies in het veld Basis (standaardbrief kopiëren) de standaardbrief die je als uitgangspunt wilt gebruiken;
  4. Pas de overgenomen velden aan waar nodig — bijvoorbeeld de naam, de categorie of de brieftekst;
  5. Klik op Aanmaken.

Het nieuwe sjabloon verschijnt in de lijst en is direct actief. De oorspronkelijke standaardbrief blijft ongewijzigd.

Schermafbeelding

Bijgewerkt op 29-8-2026

Was dit artikel nuttig?