ProtivaHelpcentrum

← Terug naar het overzicht

Een herinnering versturen voor één factuur

Verstuur handmatig een herinnering of aanmaning voor één openstaande factuur. De herinnering volgt de fase waarin de factuur zich bevindt op de aanmaanladder.

Herinnering versturen vanuit het factuurpaneel

  1. Ga naar Herinneringen;

  2. Klik op de factuurrij waarvoor je een herinnering wilt versturen om het detailpaneel te openen;
  3. Controleer in het paneel de status, het openstaande bedrag en de huidige fase;
  4. Klik op de verzendknop onderaan het paneel (bijvoorbeeld Herinnering versturen, Aanmaning versturen of Tweede aanmaning versturen — afhankelijk van de fase).

De herinnering wordt verstuurd en de factuur schuift door naar de volgende fase van de aanmaanladder. Heeft de debiteur meerdere openstaande facturen die aan de beurt zijn, dan worden die automatisch gebundeld in één bericht.

Schermafbeelding

Bijgewerkt op 28-8-2026

Was dit artikel nuttig?