Een belanghebbende toewijzen of intrekken

Wijs een belanghebbende (zoals een loodgieter of elektricien) toe aan een ticket, of trek een bestaande toewijzing in.

Een belanghebbende toewijzen

1. Ga naar Tickets;

2. open het ticket waaraan je een belanghebbende wilt toewijzen;
3. selecteer in de kaart Beoordelen & toewijzen bij Belanghebbende de gewenste belanghebbende uit de keuzelijst;
4. klik op Toewijzen.

De belanghebbende verschijnt onder Toegewezen aan. Je kunt meerdere belanghebbenden aan hetzelfde ticket toewijzen.

Een toewijzing intrekken

1. Ga naar Tickets;
2. open het ticket waarvan je een toewijzing wilt intrekken;
3. klik in de kaart Beoordelen & toewijzen onder Toegewezen aan op het verwijdericoon naast de naam van de belanghebbende;
4. klik op Toewijzing intrekken in het bevestigingsvenster.