Wanneer een belanghebbende een ticket heeft afgerond, kun je het definitief sluiten. Hiermee bevestig je dat de afhandeling is gecontroleerd en rond je het ticket af.
Ticket sluiten
Ga naar Tickets;
Open het ticket dat je wilt sluiten;
Controleer dat de status Afgerond is — alleen dan verschijnt de groene melding;
Klik op Ticket sluiten.
Het ticket krijgt de status Gesloten en verdwijnt uit de actieve weergaven.
Bijgewerkt op 30-8-2026
Was dit artikel nuttig?
Inloggen
Kies je portaal
Elke rol heeft een eigen omgeving. Kies waar je wilt inloggen.
Elke rol heeft een eigen account en een eigen portaal. Kies wat je bent, dan maak je meteen het juiste account aan.
Eigen vastgoed
Beheerkantoor
Vakmensen
Op uitnodiging
Je krijgt een uitnodiging per e-mail van je verhuurder. Open de link in die mail om je account te activeren. Geen uitnodiging ontvangen? Vraag of hij hem opnieuw stuurt, en kijk ook in je spamfolder.
Al een account of een uitnodiging?
Soort account:
✓
Controleer je e-mail
We hebben je de activatielink gemaild. Meestal is die er binnen een minuut. Klik op de link, kies een wachtwoord en je bent binnen. Geen mail? Kijk ook in je spamfolder.
